A1 Bulgarien hat heute die Einführung einer neuen Methode für den Erwerb von Abonnements und Geräten angekündigt - die A1 Videogeschäft. Dieser innovative Service, der auf der Videoplattform von DigiNovo basiert, macht es den Kunden möglich, sich von überall und auf jedem Gerät mit der Telekom zu verbinden.
Die Videothek ist sieben Tage in der Woche zugänglich und bietet den Kunden vollen Zugriff auf das gesamte Dienstleistungsangebot von A1 Bulgarien. Mit einem bequem platzierten Button auf jeder Produkt- oder Dienstleistungsseite können die Besucher der Website sofort und in Echtzeit mit einem Spezialisten in Verbindung treten. Mit Hilfe von sorgfältig platzierten Spot-Kameras und einer unkomprimierten HD-Videoqualität können die Kunden ein Erlebnis genießen, das dem in einer physischen Filiale sehr nahekommt. Allerdings mit dem zusätzlichen Komfort, dass sie ihr Zuhause oder Büro nicht verlassen müssen. Die Videoübertragung erfolgt in eine Richtung und zeigt nur den Berater an, was ein sicheres und unaufdringliches Benutzererlebnis für die Kunden gewährleistet.
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